我が家のビルトインガレージではREMCOの電動オープナーを使用しています。（電動オープナー本体はGENIE社製のベルトドライブです。）ほぼ毎日，最低でも日に２回ずつ開閉を行って1947日目，突然電動オープナーが故障しました。
まず最初に思ったことは，「明日から直るまで手動で開閉するのはめんどくさいな〜。」ということでした。
普段当たり前のように使っているものが突然壊れると，そのありがたみがよくわかりますね。
確認できた症状は，次の通りでした。
- リモコンの信号は受信しているらしく，本体のLEDが点灯する。
- ガレージ内のスイッチでも開閉できない。
- スイッチを押した瞬間リレー音がする。
そして翌日修理にきてくれるとのこと…。 迅速な対応に感謝です。
11/27の朝，私は出勤した後でしたが，Kumadonがちょうど家を出ようとした時に修理にきてくれました。
作業内容等を見ていないので詳しくはわかりませんが，夜電話で説明してくださいました。
本体内部に基板が3枚あるそうなのですが，その中１枚がいかれたとのことです。（正確には基板上のリレーがいかれたそうです。）
基板を交換して修理自体は完了したそうです。
このガレージドア，使い始めて5年以上になりますが，その間１度もメンテナンスをしたことがありませんでした。
会社としては３年くらいで定期メンテナンスをすることを推奨しているそうです。
今回修理が終わってから，定期メンテナンスをしてくれたそうです。（有償ですが…。）注油等してくれたようですが，右写真のスプリング部分の調整が大事なんだそうです。
このスプリング，シャッターを巻き上げる際の主たる動力なのだそうですが（電動のモーターは補助動力にすぎないそうです），経年変化でバネがへたってきていたそうです。
バネのへたりはバネを増し締めすれば回復するそうなのですが，何度もやっていると金属疲労でポッキリ折れてしまうそうです。（バネの寿命は１０年くらいが目安だそうです。）
我が家のものは，５年使っているにしては程度がよいとのことでしたので，１０年以上は持ちそうとのことでしたが，だめになったら無理に手動でシャッターを開けようとはせず，会社に連絡すれば早急に修理にきてくれるそうです。
さて，今回の修理代は次の通りでした。
| パーツ代 | 9,230 |
| 出張料 | 5,000 |
| 技術料 | 3,000 |
| メンテナンス代 | 8,000 |
| 値引き | ▲6,230 |
| 消費税 | 950 |
| 計 | \19,950 |
一応依頼していなかった定期メンテナンスをHydeに確認なしでやったからなのか，値引きをしてくれました。
税込みで\20,000を超えないように努力してくれたみたいです。
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