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第７回 運営推進会議
| 日 時 | 平成２０年 １１月 ２０日 木曜日 午後１：３０ 〜 ２：４５ |
| 場 所 | 花ごよみ １号棟 食堂にて |
| 出席者 | 横手市役所 高齢ふれあい課 １名 町内会 ３名 民生委員・苦情解決委員 ３名 家族会 ２名 花ごよみから 管理者・介護支援専門員・スタッフ ４名 計 １３名 |
| 会議内容 |  平成２０年度外部評価の結果報告質問意見など |
| 経 過 | ☆平成２０年度外部評価の結果報告について ホームより配布資料に基づきサービスの評価実施の流れ・ 評価報告概要表・家族アンケート項目集計表等説明報告 ・出席者からホームの雰囲気や職員の対応・言葉かけにも良い 評価をいただき、管理者が謝意を述べ、ホームの理念を 説明された。 ・前から、検討中であった献立について、横手市職員から、 アドバイスを頂くことが出来た。 ・ご家族からアンケート用紙についての要望あり、 管理者より説明とそれに添うよう補足された ☆質問意見など ・運営推進会議については、年間行事予定表や行事活動状況 報告などがあれば、内容の充実が一層図れるのではないか。 ・グループホームを利用したい時はどうしたらよいか？ の質問について、横手市職員から、要介護認定の仕組みや 一連の流れの説明があった。 ・ホームの玄関に郵便受けをつけてほしい 貴重なご意見や情報をいただき、 今後の運営に反映させていくこととなった。 管理者 渋谷 |
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