パソコン訪問サポート　ホラグチ

あなたのパソコンサポートいたします
パソコン・インターネット何でも相談してください
ご指定場所へ出張サポートいたします。

パソコンサポート訪問エリア　
山梨県甲府市・甲斐市・中央市・昭和町・南アルプス市・韮崎市・笛吹市・山梨市・甲州市
その他地域についてはご相談ください
夜間・深夜の訪問サポートも承ります
サポート対象PC：メーカー製/自作PCを問いません。
　サポート対象OS:Windows98 ME 2000 XP Vista 7　Mac OS10以降
（MacOSは作業内容により対応できない場合があります）
その他スマートフォン/Wi-Fi機器・ネットワーク家電の設定承ります。

パソコン初期設定（セットアップ）　基本料金（1時間まで）　\7,000　＋延長料金\1,500（30分毎）
パソコン（PC）の開梱・設置、初期設定（セットアップ）を行います。→作業時間約1時間
お客様のご希望により、インターネット接続・周辺機器接続等作業を行います。
＊1時間を超える作業については、延長料金（\1,500/30分）が加算されます。

インターネット接続パック　有線　\4,800　　無線LAN　\5,500
パソコン(PC)1台のインターネット接続設定(ルータ設定を含みます）・メール設定を行います。
無線LANの場合、無線ルータ（アクセスポイント）設定、PC側子機無線セキュリティ設定を含みます。
iphone等のスマートフォン・iPad等のWiFi機器のWiFi接続設定を行います。

ゲーム機インターネット接続パック　有線　\4,800　　無線LAN　\5,500
ゲーム機（wii・プレステ3・PSP等）1台のインターネット接続設定を行います。
無線LAN(WiFi)の場合、無線ルータ（アクセスポイント）設定、ゲーム機無線セキュリティ設定を含みます。
注１）ゲーム機のインターネット接続にはルータが必要になります。
注２）wiiで有線LAN接続の場合、別途LANアダプターが必要になります。

周辺機器接続設定　基本料金（1時間まで）　\7,000　＋延長料金\1,500（30分毎）
プリンター・スキャナー等の外付け機器、TVチューナーボード等の内臓機器の取り付け設定を行います。

トラブル・ウイルス診断　基本料金（診断のみ \5,500）+修復作業\1,500（30分毎）
パソコントラブルの切り分け原因等の診断を行います。
パソコン故障・診断を行い、ハードウエア故障・ソフトウエア問題等の切り分けを行います。
　ハードウエア故障の場合、修理についてのご相談承ります。
スパイウエア・ウイルス感染の診断を行います。
修復作業については別途料金（\1,500/30分）加算されます。

パソコン何でもサポート　基本料金（1時間まで）　\7,000　＋延長料金\1,500（30分毎）
パソコン・インターネットに関することなら何でもサポートします。
＊パソコンはWindows PC に限らせていただきます。

ネット家電サポート　基本料金（1時間まで）　\7,000　＋延長料金\1,500（30分毎）
ネットワーク機器（TV.・HDDレコーダー等）の接続、ネットワーク設定等を行います。
＊設定機器の取扱説明書が必要になることがありますので、ご準備をお願いします。
DNLA対応機器のネットワーク設定承ります。

詳細はサポート内容へ

自宅にひかり回線が入っていたら、まずはスマホも光回線に接続しよう。
携帯電話回線（スマートフォン）でのインターネット接続速度は、光回線の1/10以下です。
光回線に接続すれば、スマホでのネット巡回もサクサク動きます。
光回線に無線ルータがあれば、今すぐスマホを光回線で使い放題です。

*スマートフォンの接続にはWiFi機器（無線ルータ等）が必要となります。

WiFi機器の接続設定は1台5,500円、2台目以降1時間まで7,000円で承ります。
スマートフォンなどのWiFi接続でご相談申込はこちらからご連絡ください

下記サポートエリア内であれば、交通費等は必要ありません。
山梨県
甲府市・甲斐市・中央市・昭和町・南アルプス市・韮崎市・笛吹市・山梨市・甲州市

その他の地域につきましては、別途交通費が発生します。
上野原市/都留市/西桂町/道志村/忍野村　\2,000
大月市/丹波山村/小菅村/富士吉田市/富士河口湖町/鳴沢村/北杜市（小淵沢/白州）/南部町　\1,500
北杜市（明野/須玉/長坂/高根/武川）/身延町/早川町　\1,000
市川三郷町/増穂町/鰍沢町　\600