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落札者へ連絡 商品の発送 最後のお仕事 オークションⅡ
落札者へメール連絡【取引ナビ】
商品が落札されたら、自動的にyahooからメールが届きます。
送られてくるアドレスは、メール認証に登録したものです。
メールの内容をよく確認して、落札者に連絡をしましょう。
以前までは、各々が落札者にメールにて連絡をしていましたが、出品者と落札者がメールアドレスを交換せずに取引連絡ができる取引ナビが開始されました！
落札後の出品者と落札者の連絡には、「取引ナビ」を利用します。取引ナビは、出品者と落札者が連絡をとるための掲示板形式のツールです。メッセージは、出品者と落札者だけが見られます。

★出品者の取引ナビ
出品者は、商品が落札されたら、2～3日以内に、取引ナビで落札者へ連絡をとり、商品の発送方法や落札代金の受け取り方法などについて相談してください。
■落札者へ連絡する
　①終了通知に記載されているURLをクリックして、商品詳細ページを表示します。
　②「落札者一覧」で、メッセージを送りたい落札者の[取引ナビで連絡]をクリックします。取引ナビの投稿フォームが表示されます。
　③「投稿先」に、連絡を取りたい落札者のYahoo! JAPAN IDが表示されていることを確認します。異なる場合は、目的の落札者のYahoo! JAPAN IDを選択して、[選択]ボタンを押します。
　※落札者が複数いる場合は、「投稿先」がメッセージを投稿したい落札者のYahoo! JAPAN IDに間違いないか、よく確認してください。
　④タイトルを選択し、落札者へのメッセージを入力します。
　⑤[確認]ボタンを押して、投稿内容を確認します。
　⑥[投稿]ボタンを押すと、取引ナビに投稿されます。「投稿先」で選択した落札者には、投稿があったことを知らせる通知が届きます。

■落札者のメッセージを読む
　①落札者が取引ナビで返信すると、通知が届きます。通知に記載されているURLをクリックして、取引ナビを表示します。
　※メール受信の制限などにより、投稿があっても通知が届かない場合があります。通知が届かなくても、2日に1回は取引ナビを表示して、投稿がないか確認してください。
　②ページ下の「メッセージ一覧」に、メッセージのタイトルが表示されています。タイトルをクリックすると、別ウィンドウで内容を読めます。

★落札者の取引ナビ
落札者は、出品者から取引ナビで連絡があったら、内容を確認して返信してください。
■出品者のメッセージを読む
　①出品者が取引ナビに投稿すると、通知が届きます。通知に記載されているURLをクリックして、取引ナビを表示します。
　※メール受信の制限などにより、投稿があっても通知が届かない場合があります。通知が届かなくても、2日に1回は取引ナビを表示して、投稿がないか確認してください
　②ページ下の「メッセージ一覧」に、メッセージのタイトルが表示されています。タイトルをクリックすると、別ウィンドウで内容を読めます。

■出品者へ連絡する
　①落札通知に記載されているURLをクリックして、商品詳細ページを表示します。
　②「出品者情報」の[取引ナビで連絡]をクリックします。取引ナビの投稿フォームが表示されます。
　③投稿フォームでタイトルを選択し、出品者へのメッセージを入力します。
　④[確認]ボタンを押して、投稿内容を確認します。
　⑤[投稿]ボタンを押すと、取引ナビに投稿されます。出品者には、投稿があったことを知らせる通知が届きます。


取引ナビには、出品者と落札者がそれぞれ15回まで投稿できます(出品者で、落札者が複数いるときは落札者ごとに15回まで)。15回までのやりとりで取引を完了してください。


商品が落札されると、非公開の掲示板形式のツール「取引ナビ」が利用できます。商品詳細ページから、取引ナビにアクセスして、落札者への取引連絡を開始しましょう。
詳しくはこちらで確認してください
ヤフーから以下の様なメールが送られてきます。
○○○○様

「★★ルイヴィトン・LOUIS VUITTON・セカンドバック・紳士・黒・未使用★★」が落札されました。おめでとうございます！

※このメールは今後必要になる場合がありますので、必ず印刷または保存
　しておいてください。

┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
┃【ステップ１】オークション情報の確認
┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

◆商品:★★ルイヴィトン・LOUIS VUITTON・セカンドバック・紳士・黒・未使用★★
　オークションID:xxxxxxxxxxx
　開始価格:xxxxxxx円
　開始日:3月 2日 20時 11分
　終了日:3月 7日 20時 11分
　-------------------------
　入札件数:1
　落札単価:xxxxxxx円
　-------------------------

　○「Yahoo!ペイメント」を使って楽々取引
　　　　銀行口座や郵便貯金口座（ぱ・る・る）で代金を受け取れるサービス
　　　　です。落札者にYahoo! Japan IDを教えるだけで、簡単で安全に代金
　　　　の受け取りができます。落札後でも利用可能に変更できます。
　　（使い方） http://auctions.yahoo.co.jp/phtml/auc/jp/

　○「エスクローサービス」で安心取引
　　　　エスクローサービスは、お金と商品の受け渡しを仲介するサービス
　　　　です。「支払い後に商品が届かないのでは？」という落札者の不安を
　　　　解消します。落札後でも利用可能に変更できます。
（使い方）http://auctions.yahoo.co.jp/phtml/auc/jp/

┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
┃【ステップ２】落札者へ連絡しましょう
┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

　落札者のメールアドレスは下記のページに記載されています。
　支払い方法や商品の受取方法に関する連絡が早いほど、落札された方に
　ご安心いただけます。
　 http://pag.auctions.yahoo.co.jp
　※出品時のIDでログインしてからアクセスしてください。


それぞれのステップに従って、落札者に連絡して下さい。

ステップ１・・まず、落札された商品の確認をします。商品名、金額等に間違いがないか確認しましょう

ステップ２・・落札者への連絡は記載されているURLに行くと、落札者のメールアドレスが示されますので、メールソフトを使い連絡をします。

下記の例文を参考にしてもらえれば、幸いです。



xxxxxxxx（Yahoo ID)様
はじめまして。xxxxxxxxx(Yahoo ID)こと○○○○と申します。
短い間ではありますが、宜しくお願い致します。

今回はオークションにて落札して頂きありがとうございました。
落札商品 :★★ルイヴィトン・LOUIS VUITTON・セカンドバック・紳士・黒・未使用★★
落札金額 :xxxxxx円

送料は、ゆうパックで( 2Kg以下)ですので、
第１地帯 610円, 合計xxxx円です。
第２地帯 710円, 合計xxxx円です。
第３地帯 820円, 合計xxxx円です。
第４地帯 1020円,合計xxxx円です。
※（他に希望があれば、お申しください。別途、料金がかかります）

お取引方法の詳細を、お知らせ下さい。
発送方法　　：
お支払方法　：
振込予定日　：
落札者様情報
　　　氏名:
郵便番号:
　 　 住所:
電話番号:

落札金額と送料 をあわせて下記口座へお振り込みください。
ご入金が確認でき次第、発送致します。

【振込先】
●イーバンク取引　=>　銀　　行 ： イーバンク
　　　　　　　　　　　支 店 名 ： xxx
　　　　　　　　　　　種　　別 ： 普通
　　　　　　　　　　　口座番号 ：xxxxxx
　　　　　　　　　　　口座名義 ：xxxxxx
　　　　
●ジャパンネット取引=>銀　 行 ： ジャパンネット銀行
　　　　　　　　　　　支 店 名 ： 本店営業部
　　　　　　　　　　　種　　別 ： 普通
　　　　　　　　　　　口座番号 ：xxxxxxxx
　　　　　　　　　　　口座名義 ：xxxxxxxx



●　 　郵便振替　=>　口座種別 ： ぱるる
　　　　　　　　　　　記　　号 ：xxxxxxx
　　　　　　　　　　　番　　号 ：xxxxxxx
　　　　　　　　　　　口座名義 ：xxxxxxx

当方の連絡先
　〒xxx-xxxx
　○○県○○市○○町○ー○
　TEL:xxxx-xx-xxxxx

※発送方法等でご希望があればお知らせください。
　それでは、お返事お待ちしています。

○○　○○


後は、落札者からのメールを待ちましょう(^_^)
　

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