Ｑ＆Ａ
Ｑ.ガスの臭いがしたらどうすればいいの？
  • まず、室内の火を全部消し　ガスの元栓を閉めてください。コンセントやスイッチ類に触れると火花が散り着火する危険がありますので、絶対に触れないで下さい。
  • 窓や戸を大きく開け、ガスを外へ出してください。プロパンガスは空気より重いので掃きだすようにしてください。
  • また、警報器が作動すると、自動で遮断弁が閉じ、ガスは遮断されます。
    • Ｑ.ガスが出なくなったときは？
    • お引越し先では、担当者がお客様立会いのもとでガスの開栓を行いますので　『はしもと』までご連絡ください。
    • 通常の使用状態でガスが出なくなったときにも、『はしもと』までお電話ください。
    Ｑ.緊急のときはどうしよう？
    • 『はしもと』は、24時間対応でお客様の安全をお守りいたします。
    Ｑ.ガスを消し忘れて外出してしまったら、どうしよう？
    • 使用時間オーバーの場合は、自動で遮断弁が閉じるようになっています。
    • ご連絡いただければ、『はしもと』にてマイコンを遮断いたします。
    Ｑ.ガスがなくなることはないのですか？
    • プロパンガスの本体容器とは別に、予備の容器が備えてあります。
      本体の方にガスがなくなると、予備の方からガスが出るように自動切換装置がついておりますので安心です。
    Ｑ.地震や災害の時にはどうすればいいの？
    • 震度５以上の地震では、感震器が感知し自動で遮断弁が閉じるようになっているので安心です。
    Ｑ.ガス器具が故障してしまったら？
    • 弊社のガスをご利用のお客様には24時間体制で修理依頼をお受けいたします。すぐにご連絡ください。
    • 修理を依頼される際には、故障器具のメーカー名などをお知らせください。
    • 修理は、保証期間内でしたら無料で行います(保証書の紛失の際には、有料になることもありますので保証書は大切に保管してください）。
    ●ガスに関しての緊急なお問合せ、ご依頼は下記にご連絡下さい

    有限会社はしもと
    TEL　048-573-4975
    FAX　048-571-8400


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