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【受付方法の変更についてのお願い】 2018年2月1日 | |
患者様 当院では皆様がクリニックでお待ちにならないようにインターネット及び電話の 自動受付を採用してきました。 ところが最近は予約順番になっても来院されない方が多くいらっしゃる為、遅い 時間に受診される方に長い時間お待ちいただいており、診療時間も遅くなるなど 多くの問題が発生しています。 そこで、今後は下記の通り予約枠の設定を変更しますので、患者様の来院しやす い時間での予約をお取りいただき、必ずご自分の順番には来院していただくことを お願いいたします。 今のところ、3時半から4時半は比較的空いていますので、インターネットが苦手な 方などは、午前9時半から始まる電話受付にて、この時間帯の予約状況をご確認い ただき、来院していただくことをお勧めします。 2018年2月からの変更になります。 【1】インターネット予約は今まで通り午前8時から。 午前診療予約枠: @部 午後3時〜5時 A部 午後5時〜6時半 【2】電話予約枠 インターネットが苦手な方 / 重症の方 / 悪化してし まった方でWEB予約ができなかった方。 午前9時半から電話を受付します。 ※試策ですので、大変ご迷惑をおかけする可能性がありますが、ご理解をよろしく お願い致します。 高野医科クリニック院長 畑 三恵子 |
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