Windows 2000の個人向け後継OS。Windows 2000のエンジンをベースに改良された、スタートメニュー、タスクベースのインターフェイス、シンプルなウィザードなど操作性を向上したほか、常時接続に必要な長時間の安定性を提供し、大容量のスループット、高品質の動画表示に対応。また、「Windows Messenger」によりビデオ、音声によるリアルタイムコミュニケーションを実現するほか、デジカメ画像の取り込みや編集、オリジナル音楽CDの作成などをサポート。ウイルス、ワームあるいはハッカーによる攻撃から保護するためのセキュリティ強化機能を搭載し、Service Pack 1を含む、今までの更新プログラムを集積した「Service Pack 2」を収録。
マルチプロセッサやネットワークドメインにも対応、パーソナル/ビジネス両面で強力な作業環境を構築できます。本製品発売後に発生したセキュリティ問題などに対応した「ServicePack 2」を同梱。より高い信頼性を実現しました。本製品はWindows98/98SE/Me/NT4.0/2000/XP Homeからのアップグレード版になります。
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